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Email: auroracouture24@gmail.com

Quando rispondiamo
Entro 24 ore nei giorni lavorativi. Il lunedì mattina e dopo i festivi può servire qualche ora in più.

Prima di comprare
Il dubbio più comune è la taglia, ed è anche dove si sbaglia più spesso. Ogni scheda prodotto ha la tabella delle misure in centimetri. Se sei indecisa, scrivici altezza, peso e che taglia porti di solito: ti diciamo noi quale prendere.

Dopo l’ordine
Scrivi mettendo il numero d’ordine nell’oggetto, così lo troviamo subito.

• Dov’è il mio pacco — ti mandiamo il tracciamento aggiornato
• Cambio taglia — gratuito entro 30 giorni: organizziamo noi il ritiro e ti spediamo la misura giusta
• Reso — hai 30 giorni dalla consegna, ti spieghiamo come fare
• Capo arrivato danneggiato o sbagliato — allega una foto: con la foto si risolve in giornata

Come si paga
Solo alla consegna, in contanti al corriere. Non chiediamo carte e non prendiamo nulla in anticipo. Tieni pronto l’importo esatto: non tutti i corrieri hanno il resto.